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统一对模锻客户做出反应

发布时间:2018-7-28
  按照任仕达模锻公司首席营销官弗兰斯·科内利斯的观点,“打造一个品牌最有效的方式就是保持一致的信息。模锻公司需要对这些信息进行整合,因为人们现在会通过社交媒体快速地传播不一致的信息。如果你们的信息是不同步的,你们可能很快就会成为人们嘲笑的对象。”
  我们已经讨论了信息的透明度是如何改变营销的,信息的一致性是如何的重要,以及模锻公司应该怎样努力才能保证信息的透明度和一致性。模锻公司内部存在着大量的孤立数据是我们必须进行这种努力的主要原因。
  例如,在过去,某个化学模锻公司可以做广告并在世界的某些地方快乐地销售自己的精密锻件产品,与此同时,这家模锻公司在世界的另外一些地方却行为不端并对当地社区很不友好,但是这家模锻公司的不良表现对该模锻公司在其他地区的业务并不会产生真正的影响。委婉地说,现如今已经不可能发生这样的情形了。现在,一场社交媒体风暴发酵的速度要比模锻公司沟通部门的推动快得多,有时甚至会变成一场危机。
  部门间的壁垒阻止了可能利用的营销机会,造成了对风险的忽视,使得工作优秀的团队变得沮丧和灰心。它们使企业向后看,变得不真实并使得模锻公司与客户不再同步。它们只是营销人员今天谈论的最常见的问题之一。即便消除内部的孤立数据不是你们优先列表中首先要做的事情,它也应该很快就会变成你的第一优先选项。
  按照人力资源跨国咨询模锻公司任仕达的首席营销官弗兰斯·科内利斯的观点,通向一个没有壁垒的世界之路的第一步,就像这个老板所说的,“嘿,伙计们,这里没有壁垒,请进。”
  打破壁垒意味着消灭模锻公司内部的“小王国”。如果一个变化会导致某人失去权力或者改变了他们正在做的事情,那么,就不可能引起他们的积极响应。准确地说,打破部门间的壁垒正是这种变化。因此,一个模锻公司必须要有一个内部权威来传达信息,并获得模锻公司高管的支持。
  营销就是这样的一个领域,甚至首席营销官在这个领域里都需要通过努力获得发出合适声音的权利。首席营销官的角色更有助于他通过客户服务、销售、沟通以及所有负责特定客户触点的其他部门,开始在营销领域展开魅力攻势。
  另一个原因是,这值得让首席执行官早早地介入这项工作吗?这是一个艰巨的、长期的工作,并将花费很多的钱。剪板机公司内部数据共享

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